Desde hace unos años, las empresas de gran envergadura, probablemente ya lleven mas de una década, vienen implementando herramientas informáticas para estar comunicados.
En esta época, particularmente diferente a cualquier otra, es fundamental aprovechar las opciones que existen a nuestro alrededor. Muchas de estas tienen versiones sin cargo, con ciertas limitaciones, pero muy utiles a la hora de comenzar un negocio, o bien si contamos con poco volumen de operaciones.
Dudo que vivamos otro periodo similar (Coronavirus de por medio), y en caso de vivirlo, afortunadamente tendremos las “lecciones aprendidas”.
En la imagen podemos un grupo de herramientas, segun las necesidades organizacionales o del equipo de trabajo:
- Workplace, una intranet con decenas de funciones, del gigante Facebook
- Hubspot, un CRM con una versión gratis super recomendable.
- Go To Meeting, para reuniones, no cuenta con versión gratis, mas que el free trial por periodo limitado (15 o 30 días).
- Whatsapp, esa “canción que conocemos todos”, que muchas veces abusamos su uso, y en la misma contamos con contactos laborables, profesionales, familia y grupos, que hasta en algunos casos debemos silenciar con el fin de no distraernos.
- Skype, parece una antigüedad, con la popularidad de Zoom y Meet, pero existen quienes aun la utilizamos. En un ambito laboral, necesito conversar y las preguntas son ¿Por que no Meet? ¿Por que no whatsapp para hablar? Skype se concibe como una herramienta mas profesional.
- Facebook Messenger, si utilizamos, como canal de venta, la Fanpage de nuestro negocio, esta extensión de Facebook, nos permitirá conectarnos rápidamente con los potenciales clientes o consumidores, complementando a Whatsapp si hacemos uso de esta ultima también.
- Eventbrite, ideal para publicar eventos, tanto online como offline.
- Meet, para quienes cuenten con la suscripción GSuite, tanto empresas como entidades educativas, ofrece grabaciones y mayor cantidad de participantes que. Para quienes no estemos suscriptos, es una buena herramienta, aunque si quisiera grabar elegiría Zoom
- Zoom, muy buena plataforma que brinda la posibilidad de grabación en su versión gratuita, de hasta 40 minutos.
- Slack, ideal para mensajes dentro del equipo de trabajo, dejando de lado por un momento a Whatsapp
- GoToWebinar, al igual que GotoMeeting, forma parte de LogmeIn, esta ultima empresa que creció como un canal de acceso remoto. GotoWebinar, como su nombre lo indica, fue concebida para charlas, clases y seminarios en linea.
- Teams by Microsoft, extensamente utilizada en 2020 por los beneficios que propuso su empresa proveedora. Cientos de funciones e integraciones con todos los productos de Microsoft. Desde PyMEs a grandes compañías, una herramienta recomendada.